Mais de uma folha de papel é alimentada no scanner.

  1. Abra a porta frontal do scanner.
  2. Remova as folhas de alimentação múltipla.
  3. Feche a porta frontal.
  4. Achate os cantos e as bordas. Afrouxe o papel antes de colocá-lo novamente na guia de papel.
  5. Verifique a condição do rolo de alimentação. Se necessário, siga as instruções de limpeza e realize a limpeza.