Centro de Ajuda

Em caso de atolamento de papel, siga os procedimentos abaixo para remover o papel:

1. Pressione o botão ADF Release para abrir a tampa do alimentador.
2. Puxe cuidadosamente o papel para fora da bandeja de alimentação.
3. Feche a tampa do alimentador. Seu scanner agora está pronto para ser usado.

Por favor, verifique os seguintes pontos

1. O rolo de alimentação ou a almofada de separação estão gastos? Substitua o rolo de alimentação ou a almofada de separação, se necessário.
2. O rolo de alimentação e a almofada de separação estão limpos? Limpe o rolo de alimentação e a almofada de separação.

Se o problema persistir, contacte o distribuidor/revendedor onde adquiriu este produto.

• –
  *Nota：A vida útil e o procedimento de substituição variam de acordo com o tipo de scanner.

▎As etapas de limpeza

1. Molhe um pano limpo com álcool isopropílico (95%).
2. Pressione o botão de liberação do ADF e abra a porta frontal.
3. Limpe os rolos de alimentação até que estejam completamente limpos.
4. Pressione ambos os lados da tampa do rolo reverso do ADF e puxe a tampa para baixo. Tenha cuidado para não danificar a mola.
5. Pressione e limpe os roletes um por um. Gire o rolo até que as superfícies estejam completamente limpas.

Por favor, limpe o vidro do scanner ▎As etapas de limpeza

1. Abra a bandeja de alimentação.
2. Pressione o botão ADF Release para abrir a tampa do alimentador.
3. Molhe um pano limpo com álcool isopropílico. (95%) Limpe a almofada de separação, os rolos e o vidro, incluindo a área branca, com o pano de limpeza para remover a poeira ou sujeira.

1. *Para detalhes, consulte o manual do usuário.

 

–

▎OBSERVAÇÃO:

1. Adicionar um pouco de álcool isopropílico (95%) no pano de limpeza é mais eficiente na limpeza dos roletes.
2. Não use solventes ou líquidos corrosivos (ou seja, álcool, querosene, etc.) ou soprador de pó para limpar qualquer parte do scanner. O material plástico pode ser danificado ou o líquido pode vazar (poeira pode cair) no interior do scanner e causar o mau funcionamento do scanner que anula a garantia.

Antes de entrar em contato com a Avision, prepare as seguintes informações, na guia Informações:

• Número de série e revisão do scanner (localizado na parte inferior/lateral do scanner)
• Configuração de hardware (por exemplo, seu tipo de CPU host, tamanho de RAM, espaço livre em disco, placa de vídeo, placa de interface)
• O nome e a versão do seu aplicativo de software de digitalização
• A versão do driver do seu scanner